如果悦刻烟杆的触点掉下去了，这可能是一个比较严重的问题，因为触点是烟杆与烟弹之间进行电连接的关键部分，如果触点损坏或移位，可能会导致烟杆无法正常工作。

以下是一些可能的解决方案：

1、联系制造商或售后服务中心：如果您的悦刻烟杆还在保修期内，您可以联系制造商或售后服务中心，向他们咨询并寻求帮助，他们可能会提供维修或更换服务。

2、寻求专业维修服务：如果您有技术能力和经验，可以尝试自己修复烟杆，请注意，这需要一定的电子知识和技能，如果您不确定如何操作，最好寻求专业维修服务的帮助。

3、更换烟杆：如果以上两种方法都无法解决问题，您可能需要考虑更换一个新的烟杆，在购买新的烟杆时，请确保它与您的设备兼容并符合您的需求。

无论您选择哪种方法，都需要注意安全，在处理电子设备时，请确保断开电源并遵循所有安全指南，如果您不确定如何操作，最好咨询专业人士的意见。